Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 13.11.2026

La OlumaDent tratăm datele tale cu aceeași grijă cu care tratăm pacienții. Această politică explică ce date colectăm, de ce, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018.

1. Cine este operatorul de date

Operatorul datelor tale este cabinetul stomatologic OlumaDent, cu sediul în Calea Plevnei nr. 137 C, Sector 6, București, București (CUI: [SE COMPLETEAZĂ]).

2. Ce date colectăm și în ce scop

Prelucrăm doar datele strict necesare:

• Prin formularul de programare: numele și numărul de telefon, plus mesajul opțional pe care ni-l transmiți. Din motive de securitate și prevenire a abuzurilor, reținem temporar și adresa IP și momentul trimiterii. Scop: să te contactăm și să stabilim o programare.
• În cadrul actului medical: date de identificare și date privind sănătatea (categorie specială de date), necesare pentru diagnostic, tratament și evidența medicală, conform legislației din domeniul sănătății.
• Tehnic: un cookie de sesiune strict necesar pentru securizarea formularului (vezi Politica de cookie-uri). Nu folosim cookie-uri de urmărire sau publicitate.

3. Temeiul legal al prelucrării

• Consimțământul tău — art. 6 alin. (1) lit. (a) GDPR — pentru datele transmise prin formularul de contact/programare.
• Măsuri precontractuale și executarea serviciului — art. 6 alin. (1) lit. (b) — pentru a răspunde solicitării tale de programare.
• Obligație legală — art. 6 alin. (1) lit. (c) — pentru evidențele medicale și financiar-contabile impuse de lege.
• Furnizarea de asistență medicală — art. 9 alin. (2) lit. (h) GDPR — pentru prelucrarea datelor privind sănătatea în scop de diagnostic și tratament.

4. Cât timp păstrăm datele

Datele din formular, dacă nu devii pacient, le păstrăm pe perioada necesară soluționării solicitării și, ulterior, le ștergem. Datele medicale ale pacienților se păstrează pe durata prevăzută de reglementările privind documentația medicală. Documentele financiar-contabile se păstrează conform termenelor legale.

5. Cui dezvăluim datele

Nu vindem și nu transmitem datele tale terților în scop de marketing. Le putem dezvălui doar:

• personalului cabinetului implicat în îngrijirea ta;
• colaboratorilor necesari actului medical (de ex. laborator de tehnică dentară), sub obligație de confidențialitate;
• autorităților publice, doar când legea ne obligă.

Nu transferăm datele în afara Spațiului Economic European.

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul la: acces la date, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat"), restricționarea prelucrării, opoziție, portabilitatea datelor și retragerea consimțământului în orice moment (fără a afecta prelucrarea anterioară). Pentru date medicale, aceste drepturi se exercită în limitele impuse de legislația medicală.

Îți poți exercita drepturile printr-o cerere la datele de contact de mai sus. Îți răspundem în cel mult 30 de zile.

7. Dreptul de a depune plângere

Dacă apreciezi că ți-am încălcat drepturile, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București; www.dataprotection.ro.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a-ți proteja datele: conexiune securizată (HTTPS), acces restricționat, protecția formularului împotriva abuzurilor și confidențialitatea personalului.

9. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată mai sus.